Le label, actualités

Site du label FAMILLE PLUS

Le label FAMILLE PLUS lance son nouveau site Internet destiné au grand public le vendredi 7 novembre après-midi durant la journée nationale des référents du label FAMILLE PLUS: www.familleplus.fr

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Journée nationale FAMILLE PLUS

La journée nationale du label FAMILLE PLUS est organisée le 7 novembre 2008 à Paris entre 10h et 16h30 chez SUEZ Environnement au 1, rue d'Astorg 75008 à Paris.
Cette réunion sera l'occasion de dresser un bilan sur les audits effectués cet été et de proposer des pistes de réflexion afin de faire vivre et évoluer la démarche.

Consulter le programme

Le sixième numéro de FAMILLE PLUS à la UNE est arrivé!

Da,s ce numéro d'octobre 2008, les cabinets d’audit prennent la parole pour valoriser et encourager les communes auditées cet été !

A noter : le succès du stand et du focus « Tourisme et vacances : comment chouchouter les familles ? » lors des Rencontres d’ODIT France.
Par ailleurs, un travail en partenariat a été mis en place avec le Comité Régional de Tourisme Riviera Côte d’Azur qui nous a reçu à Nice le 10 septembre 2008.

FAMILLE PLUS à la UNE N° 6

Les familles bien représentées aux Rencontres d'ODIT France

Le label FAMILLE PLUS a été doublement représenté lors des rencontres d'ODIT France le 15 octobre, par un stand et un focus.
Le stand du label a été l'occasion de nombreux échanges avec des membres du réseau, des représentants de communes non labellisées, et avec des partenaires d'hébergement.
M. Hervé NOVELLI, Secrétaire d'Etat chargé du commerce, de l'artisanat, des petites et moyennes entreprises, du tourisme et des services a passé quelques instants sur le stand pour écouter nos messages auxquels il s'est montré très sensible.

Le focus « Tourisme et vacances : comment chouchouter les familles ? » a rencontré un véritable succès avec une salle comble et plus de 100 participants.
Quatre intervenants nous ont fait partager leurs expériences respectives : Christian BEZES, Directeur de l'office de tourisme du Cap d'Agde, Arnaud BUREL, Directeur de l'office de tourisme de St Quay Portrieux, Mme JAL, Hôtelière du Parc des Fées à la Bourboule et Eric ADAMKIEWICZ directeur de l'office de tourisme des Arcs.
Chacun a pu valoriser l'originalité de son territoire ou de sa structure, quelles actions le label a permis de valoriser ou de mettre en place, et avant tout leur volonté d'accueillir et de chouchouter les familles et les enfants pendant leurs vacances !

Guide Balado Bretagne

Une action de communication a été lancée concernant le label FAMILLE PLUS Mer pour la région Bretagne avec le guide Balado Bretagne 2008-2009 (Editions Mondeos).

Pour toutes les bonnes idées de balades en famille sur l'ensemble du territoire: BaLaDO.fr | Idées de loisirs et de balades

Réunion d'information à Nice, en partenariat avec le Comité Régional du Tourisme Riviera Côte d'Azur

Dans le cadre de la politique qualité tourisme menée par le Comité Régional du Tourisme Riviera Côte d'Azur, les représentants du label FAMILLE PLUS ont été reçus à Nice le 10 septembre pour une réunion d'information en présence de M. Dominique CHARPENTIER, (Directeur Général du Comité Régional du Tourisme Riviera Côte d'Azur), destinée aux représentants des maires et offices de tourisme du département des Alpes Maritimes.
Le Comité Régional du Tourisme s'est engagé lors de cette réunion à faciliter le montage des dossiers des communes candidates et à apporter toute l'aide nécessaire à chaque commune dans la démarche FAMILLE PLUS.
Les principaux axes de travail seront la mise en place d'un Comité de pilotage, l'accompagnement des communes et des acteurs touristiques et le développement d'une politique marketing.

Consulter le compte-rendu de la réunion

Réunion d'information à Forges les eaux

Une réunion de présentation a été organisée à Forges les Eaux en présence du Député-Maire M. LEJEUNE, du Directeur de l'office de tourisme M. PERES et des prestataires de la commune dans le cadre d'une future labellisation FAMILLE PLUS Nature.

Compte-rendu de la réunion

Le Havre: destination famille

A l'occasion de l'inauguration de la plage du Havre, une présentation du label a été faite à la presse et le trophée du label FAMILLE PLUS a été remis à la ville du Havre le 27 juin 2008.

La Ville du Havre a été labellisée à la fin de l'année 2007. Contribuant à renforcer l'image touristique du Havre, elle est le fruit d'une mobilisation d'un grand nombre de prestataires appartenant aux secteurs de l'hébergement, de la restauration et du loisir (clubs nautiques, musées...).

A cette occasion des autocollants distinctifs cologotés « Bienvenue en France/FAMILLE PLUS » ont été remis aux prestataires engagés afin de mentionner leur appartenance à ces démarches de qualité.

FAMILLE PLUS à ROQUEBRUNE-SUR-ARGENS

A l’occasion du workshop organisé par l’office de tourisme de ROQUEBRUNE SUR ARGENS le 20 mars dernier, le label FAMILLE PLUS a été présenté dans le cadre des actions 2008 de la commune, qui a obtenu le label en Mai 2007.

L’office de tourisme en a profité pour annoncer ses éditions 2008 avec le nouveau guide dédié aux enfants « Les p’tits loups en vacances à Roquebrune ». Cette brochure très adaptée aux enfants définit le label et la charte d’engagement, recense tous les prestataires de la commune engagés dans la démarche et distrait les enfants avec ses jeux et ses coloriages !

Nous avons disposé d’un stand qui nous a permis d’échanger avec les différents prestataires intéressés par la démarche, et leur présenter les critères des nouvelles grilles les concernant.

La veille, une séance de travail a eu lieu avec les représentants des communes de la région PACA afin de les sensibiliser à la démarche et détailler les nouvelles grilles d’évaluation: Consulter le compte-rendu

Actualités: Les audits

Suite au Comité national de Gestion daté du 27 février dernier, il a été acté que la période transitoire du label FAMILLE PLUS prendrait fin à compter du 1er mars 2008.

Les nouvelles communes candidates devront ainsi se soumettre à un audit d’entrée à partir de cette date.

Pour ce faire, les communes doivent choisir un cabinet d’audit afin de mettre en place l'audit d'entrée: Liste des cabinets.

Pour davantage d'information vous pouvez consulter le déroulement des audits.

Les réunions de terrain

Dans le cadre de la démarche FAMILLE PLUS et afin d'apporter aux communes les informations et le soutien nécessaires à la mise en place du label, nous nous rendons régulièrement dans les communes (labellisées ou non).

Voici quelques exemples de nos actions de suivi:

Les groupe de travail par territoire

Dans le cadre de la démarche FAMILLE PLUS et pour mieux répondre aux attentes des familles, le Comité National de Gestion de la marque a décidé de créer des groupes de travail par territoire : ainsi, chaque territoire (Montagne, Mer, Nature et Ville) sera rattaché à un groupe interne travaillant sur la qualité et le dynamisme du label.

L’objectif de ces premières réunions étaient de mettre en place ces groupes de travail (composition, buts, calendrier), et de mener une réflexion sur l’évolution du label et des grilles d’évaluation par territoire au sein de la démarche nationale.